滨州北海水务：我为群众办实事——真情服务，用户满意

        “北海水务”服务窗口自2018年4月设立以来，以真情服务，用户满意为宗旨，为北海新区群众用水提供了便利，月均服务群众充值水量6万余方。

       群众的节日，就是我们的服务日。每逢假期来临之际，窗口工作人员都会提醒用户及时查看水表余量，以免影响用水。但是总会有用户因为查看不及时，或各种原因造成假期停水，工作人员都会第一时间返回工作岗位，给用户解决燃眉之急。工作中也会遇见各种各样的问题，有的不会刷卡，有的水表坏了，有的下班了还来办理业务，窗口业务人员总是和用户耐心解释、热情服务；遇到晚上没水了，窗口工作总会笑着说“您别着急，等您弄好了，我才会下班的”。不论春夏秋冬，一个微笑、一句您好、一次请坐，都是窗口工作人员的日常写照，都能让用户有一种宾至如归的感觉。

       平凡的岗位，平凡的业务，但服务群众，为群众办实事，平凡也就不再平凡，真情服务，满意用户，滨州市北海水务有限公司始终行走在为群众办实事的路上。