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蓬莱华建:汇聚向上力量 弘扬文明新风 ——公司开展职场礼仪培训


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      近日蓬莱华建公司邀请蓬莱阁导游科吴珍科长为全体员工开展了《职场礼仪》课题宣讲,旨在增强全体员工供水服务意识,帮助供水服务人员理解和掌握职场礼仪,提升供水综合服务素质,持续优化我区营商环境,更好地为用户提供优质满意的服务。

     宣讲中,吴珍老师围绕服务行业特点,从职场着装入手,详细介绍了职业形象塑造的重要性,讲述了如何通过得体的仪表和行为来塑造自己的职业形象,表达对用户的尊重,接着,吴老师向我们介绍了商务沟通中的语言艺术,告诉我们如何通过有效的沟通方式,与同事、领导和用户建立良好的合作关系。

     除生动形象的讲解外,吴老师安排了互动环节来增加大家的参与感。吴老师同全体参与者一起,练习站姿、坐姿及蹲姿。大家通过亲身实践,感受正确的体态,在与用户交流中带来正向的反馈,使参与者能够更好的理解和掌握职场礼仪的实践应用

      宣讲结束后,大家纷纷表示,通过这次活动,对职场礼仪有了更深入的了解和认识,在今后的工作中,自己将会把所学到的知识应用到实际工作中去,不断优化营商环境,更好的展现供水人优良的精神风貌,为用户提供更加优质的供水服务,切实提升城区供水服务水平和居民用水舒适度。